プライバシーポリシー
最終更新日:2025年4月15日
このプライバシーポリシーは、橋本園(以下「サイト」「当社」「私たち」「当社の」といいます)が、あなたがhashimotoen.myshopify.com(以下「サイト」といいます)を訪問し、サービスを利用し、またはサイトから購入を行う際、またはサイトに関するお問い合わせを行う際に、あなたの個人情報を収集、利用、開示する方法について説明しています(以下、これらを総称して「サービス」といいます)。本プライバシーポリシーにおいて、「あなた」および「あなたの」とは、サービスを利用するユーザーを指し、顧客、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに従って当社が収集した情報の対象となる他の個人を含みます。
本プライバシーポリシーを慎重にご確認ください。本サービスを利用またはアクセスすることにより、あなたは本プライバシーポリシーに定める個人情報の収集、利用、および開示に同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意しない場合は、本サービスを利用またはアクセスしないでください。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の実践の変更を反映させるため、またはその他の運営上、法的、規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。更新されたプライバシーポリシーはサイトに掲示し、「最終更新日」を更新し、適用される法律で要求されるその他の措置を講じます。
個人情報の収集と利用
サービスを提供するため、当社は以下の通り、多様なソースからあなたに関する個人情報を収集します。収集および利用する個人情報の種類は、あなたと当社のやり取りの方法によって異なります。
以下に定める特定の利用目的のほか、当社は、あなたとの連絡、サービスの提供または改善、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の履行、およびサービス、当社の権利、またはユーザーや他の者の権利の保護または防御のために、収集した情報を利用する場合があります。
当社が収集する個人情報の種類
当社があなたについて取得する個人情報の種類は、あなたが当社のサイトとサービスを利用する方法によって異なります。当社が「個人情報」という用語を使用する場合、あなたを特定、関連付け、説明、または関連付けることができる情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリーと具体的な種類を説明します。
あなたから直接収集する情報
あなたが当社のサービスを通じて直接当社に送信する情報には、以下のものが含まれます:
- 連絡先情報:氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど。
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注文情報:氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認情報、メールアドレス、電話番号など。
- アカウント情報:ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、およびアカウントのセキュリティ目的で使用されるその他の情報。
- カスタマーサポート情報:当社との通信においてご自身で選択して提供した情報(例:サービスを通じてメッセージを送信する際の情報)。
サービスの特定の機能をご利用いただくには、ご自身に関する特定の情報を直接提供いただく必要があります。この情報を提供しないことも可能ですが、その場合、当該機能をご利用いただけない場合があります。
利用状況に関する情報
当社は、サービスとのインタラクションに関する特定の情報を自動的に収集する場合があります(「利用データ」)。これには、クッキー、ピクセル、その他の類似技術(「クッキー」)を使用する場合があります。利用データには、サイトおよびアカウントへのアクセス方法や利用方法に関する情報(デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、IPアドレス、サービスとのインタラクションに関するその他の情報)が含まれる場合があります。
第三者から取得する情報
最後に、当社は、当社に代わって情報を収集するベンダーやサービスプロバイダーを含む第三者から、あなたに関する情報を取得する場合があります。具体的には以下の通りです:
- 当社のサイトおよびサービスをサポートする企業(例:Shopify)。
- 支払い処理業者。これらの業者は、注文を履行し、ご請求の処理を行うため、支払い情報(例:銀行口座情報、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所)を収集します。これは、当社とあなたとの契約を履行するためです。
- 当サイトにアクセスしたり、当社から送信したメールを開封またはクリックしたり、サービスや広告とインタラクションしたりする際、当社または当社と提携する第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、第三者ライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を使用して、特定の情報を自動的に収集する場合があります。
第三者から取得した情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。以下の「第三者ウェブサイトおよびリンク」セクションもご参照ください。
個人情報の利用方法
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製品およびサービスの提供。当社は、お客様との契約を履行するため、サービスを提供するために個人情報を活用します。これには、お支払いの処理、ご注文の履行、アカウント、購入、返品、交換、その他の取引に関する通知の送信、アカウントの作成、維持、管理、配送の手配、返品や交換の支援、アカウントに関連するその他の機能やサービスの提供が含まれます。当社は、Shopifyがあなたのアカウントを、あなたが利用を選択した他のShopifyサービスと照合できるようにすることで、ショッピング体験を向上させる場合があります。この場合、Shopifyは、そのプライバシーポリシーおよび消費者プライバシーポリシーに従ってあなたの情報を処理します。
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マーケティングと広告。当社は、マーケティングおよびプロモーション目的で個人情報を活用する場合があります。これには、メール、テキストメッセージ、郵便物によるマーケティング、広告、プロモーションの送信、当社サイトおよび他のウェブサイトでの製品やサービスの広告表示が含まれます。これには、個人情報を活用してサービスや広告を当社サイトおよび他のウェブサイトでより適切にカスタマイズする場合も含まれます。
- セキュリティと不正防止。 当社は、不正、違法、または悪意のある活動を検出、調査、または対応するために、お客様の個人情報を使用します。サービスをご利用になりアカウントを登録する場合、アカウントの認証情報を安全に管理する責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス詳細を他者と共有しないよう強く推奨します。アカウントが不正アクセスされた疑いがある場合は、直ちに当社までご連絡ください。
- お客様との連絡とサービス改善。当社は、お客様へのカスタマーサポートの提供およびサービスの改善のため、お客様の個人情報を利用します。これは、お客様への迅速な対応、効果的なサービスの提供、およびお客様とのビジネス関係を維持するため、当社の正当な利益に基づくものです。
クッキー
多くのウェブサイト同様、当社はサイトにクッキーを使用しています。Shopifyを利用してストアを運営するためのクッキーに関する詳細情報は、https://www.shopify.com/legal/cookiesをご確認ください。当社は、サイトおよびサービスの運営・改善(お客様の行動や設定を記憶するためを含む)、分析の実施、サービスとのユーザーインタラクションの理解(サービスの管理、改善、最適化を目的とした正当な利益に基づく)のためにクッキーを使用しています。また、第三者やサービスプロバイダーが、当社サイトおよび他のウェブサイトにおけるサービス、製品、広告を最適化するため、当社サイト上でクッキーを使用することを許可する場合があります。
ほとんどのブラウザはデフォルトでクッキーを自動的に受け入れますが、ブラウザの設定でクッキーを削除または拒否するように設定できます。クッキーを削除またはブロックすると、ユーザー体験が低下し、一部のサービス(特定の機能や一般的な機能を含む)が正常に動作しなくなる可能性があります。また、クッキーをブロックしても、当社が広告パートナーを含む第三者と情報を共有する方法を完全に防止するものではありません。
個人情報の開示方法
特定の状況下において、当社は契約履行目的、正当な目的、および本プライバシーポリシーに定めるその他の理由に基づき、個人情報を第三者に開示する場合があります。このような状況には以下のケースが含まれます:
- 当社に代わってサービスを提供するベンダーまたはその他の第三者(例:IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、履行および配送)。
- ビジネスパートナーやマーケティングパートナーと、サービス提供や広告配信のため。当社のビジネスパートナーやマーケティングパートナーは、自社のプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。
- あなたが第三者への情報開示を指示、請求、または同意した場合(例:製品配送のため、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン統合機能の利用時)。
- 当社の関連会社または当社グループ内において、事業運営の正当な利益のため。
- 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務(召喚状、捜索令状、その他の類似の請求への対応を含む)を遵守するため、適用される利用規約を執行するため、およびサービス、当社の権利、ユーザーまたは第三者の権利を保護または防御するため。
当社は、上記「個人情報の収集と利用方法」および「個人情報の開示方法」で定める目的のために、ユーザーの個人情報や機微な個人情報を以下のカテゴリーで開示します:
カテゴリー 受領者のカテゴリー
- 識別子(基本連絡先情報、注文情報、アカウント情報など)
- 商業情報(注文情報、ショッピング情報、カスタマーサポート情報など)
- インターネットまたは類似のネットワーク活動(利用データなど)
- IPアドレスまたはその他の技術的措置により特定された位置情報
- 当社に代わってサービスを提供するベンダーおよび第三者(インターネットサービスプロバイダー、支払い処理業者、履行パートナー、カスタマーサポートパートナー、データ分析プロバイダーなど)
- ビジネスおよびマーケティングパートナー
- 関連会社
当社は、ご本人の同意なしに、またはご本人に関する特性を推論する目的で、機微な個人情報を収集、使用、または開示しません。
第三者のウェブサイトおよびリンク
当社のサイトには、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。当社と関連または管理されていないサイトへのリンクをクリックした場合、そのサイトのプライバシーポリシー、セキュリティポリシー、その他の利用規約を確認してください。当社は、これらのサイトのプライバシーやセキュリティ(これらのサイトに表示される情報の正確性、完全性、信頼性を含む)について保証せず、責任を負いません。公開または準公開の場で提供した情報(第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有した情報を含む)は、サービス利用者または当該第三者プラットフォームの利用者によって、当社または第三者による利用に制限なく閲覧される可能性があります。当社がこのようなリンクを掲載することは、当該プラットフォームの内容、その所有者または運営者に対する当社の推奨を意味するものではありません。ただし、サービス上で明示的に開示されている場合を除きます。
子どものデータ
本サービスは子どもによる利用を意図したものではなく、当社は故意に子どもの個人情報を収集しません。お子様が当社に個人情報を提供した場合、以下の連絡先までご連絡いただければ、その削除を請求できます。
本プライバシーポリシーの有効日現在、当社は、適用される法律で定義される「共有」または「販売」に該当する個人情報を、16歳未満の個人から収集していることを実際に認識していません。
情報のセキュリティと保持
セキュリティ措置は完璧または不浸透性ではありません。当社は「完璧なセキュリティ」を保証できません。さらに、当社に送信する情報は、送信中に安全でない可能性があります。機密情報や重要な情報を当社に送信する際は、安全でない通信手段を使用しないようお勧めします。
個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、または適用される契約やポリシーの履行など、さまざまな要因により異なります。
ご自身の権利
居住地域によっては、以下の権利の一部またはすべてが適用される場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況下でのみ適用され、法律で認められる範囲内でご請求をお断りする場合があります。
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アクセス/開示の権利: 当社が保有するご自身の個人情報へのアクセスを請求する権利があります。これには、当社が情報を利用または共有する方法に関する詳細が含まれます。
- 削除権:ご自身の個人情報の削除を請求する権利を有する場合があります。
- 訂正権:ご自身の個人情報の訂正を請求する権利を有する場合があります。
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データポータビリティ権:ご自身の個人情報のコピーを受け取り、特定の条件下で第三者に転送を請求する権利を有する場合があります。
- 処理の制限:お客様は、当社が個人情報の処理を停止または制限するよう請求する権利を有する場合があります。
- 同意の撤回:当社がお客様の個人情報の処理に同意を根拠としている場合、お客様は当該同意を撤回する権利を有する場合があります。
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異議申立て:当社がお客様の請求を拒否した場合、お客様は当社の決定に対して異議を申し立てる権利を有する場合があります。異議申立ては、当社の拒否通知に直接返信することで行うことができます。
- コミュニケーション設定の管理: 当社は、プロモーションメールを送信する場合があります。これらのメールの受信を拒否する場合は、当社から送信されるメールに表示される「配信停止」オプションをご利用ください。配信停止を選択した場合でも、アカウントに関する情報やご注文に関する情報などの非プロモーションメールは引き続き送信される場合があります。
これらの権利は、当社サイトに表示されている場合、または以下の連絡先情報を使用して当社に連絡することにより、行使することができます。
これらの権利を行使したことによる差別は一切行いません。ご要望に対応するため、ご本人確認のため、メールアドレスやアカウント情報などの情報を収集する必要がある場合があります。適用される法律に従い、ご自身の権利を行使するため、代理人を指定してご要望を提出することができます。代理人からの請求を受け付ける前に、当社は代理人があなたから代理権を付与されたことを証明する書類を提出するよう求め、必要に応じてあなたから直接本人確認を行う場合があります。当社は、適用される法律に従い、合理的な期間内に請求に対応いたします。
苦情
個人情報の取り扱いに関する苦情がある場合は、以下の連絡先情報を使用して当社までご連絡ください。当社の対応に満足できない場合、居住地によっては、以下の連絡先情報を使用して当社に連絡し、決定に異議を申し立てる権利を有する場合があります。または、現地のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。
国際ユーザー
ご留意ください。当社は、ご居住国以外の国で個人情報を転送、保管、処理する場合があります。ご個人情報は、これらの国における当社従業員および第三者サービスプロバイダー・パートナーによって処理されます。
欧州外へ個人情報を転送する場合、当社は欧州委員会の標準契約条項(SCC)または英国関連当局が発行する同等の契約に依拠します。ただし、データ転送先が適切な保護水準を提供すると判断された国への転送の場合はこの限りではありません。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行またはこのプライバシーポリシーに関するご質問がある場合、またはご自身の権利を行使したい場合は、hashimotoen@last-onmyoji.jpまでメールでお問い合わせください。